Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones (los "Términos") regulan el uso del sitio web www.cobraseguro.com.ar y de los canales asociados (en conjunto, los "Medios Electrónicos"). Al acceder o utilizar los Medios Electrónicos aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.

1) Naturaleza y alcance del servicio

CobraSeguro es un servicio de derivación y gestión inicial para reclamos por accidentes de tránsito. A través del sitio, brindamos información general y canalizamos el contacto por WhatsApp para recopilar datos del siniestro y evaluar la viabilidad del caso. La aceptación definitiva del reclamo queda sujeta a revisión profesional y a la disponibilidad de documentación suficiente.

• No aseguramos un resultado ni un plazo determinado. Cada caso depende de la normativa aplicable, las pruebas aportadas y la conducta de terceros (p. ej., aseguradoras).
• El uso del sitio no constituye por sí mismo un vínculo profesional definitivo. Ese vínculo se formaliza por escrito en caso de avanzar con la representación.

2) Capacidad

El servicio está disponible para personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación de la República Argentina. Los menores de edad no pueden utilizar los Medios Electrónicos sin la intervención de su representante legal.

3) Uso permitido

Te comprometés a brindar información veraz y completa y a utilizar el sitio de forma lícita. Está prohibido:

• Interferir en el funcionamiento del sitio o intentar acceder a sistemas o datos sin autorización.
• Subir o enviar contenidos ilícitos, difamatorios, falsos o que vulneren derechos de terceros.
• Usar los contenidos del sitio con fines comerciales no autorizados.

4) Honorarios y costos

No existe costo inicial por el contacto ni por la evaluación preliminar. De aceptarse el caso, los honorarios profesionales se pactan por escrito y se deducen del monto efectivamente cobrado, salvo acuerdo distinto. Podrían existir gastos necesarios (p. ej., informes, copias, legalizaciones), que se informarán previamente.

5) Privacidad y comunicaciones

Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de privacidad. Al usar el sitio, consentís el contacto a través de los datos que nos brindes (WhatsApp, email o teléfono) a efectos de gestionar tu consulta.

6) Propiedad intelectual

El sitio, su diseño y sus contenidos (textos, logotipos, estilos, etc.) están protegidos por normativa de propiedad intelectual. No se otorgan licencias sobre estos derechos salvo autorización expresa.

7) Limitación de responsabilidad

• El contenido del sitio es informativo y de carácter general; no sustituye el asesoramiento legal personalizado.
• CobraSeguro no responde por decisiones de terceros (aseguradoras, organismos, tribunales) ni por demoras o interrupciones técnicas fuera de su control.
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del sitio ni ausencia de errores, aunque aplicamos medidas razonables de seguridad y calidad.

8) Indemnidad

El usuario mantendrá indemne a CobraSeguro frente a reclamos de terceros derivados del uso indebido del sitio o del envío de información falsa o ilícita.

9) Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

10) Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11) Contacto

Consultas sobre estos Términos: WhatsApp o el formulario de contacto del sitio.